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Términos del servicio

Bienvenido a Venezuela 51 Collection.

Al visitar nuestra tienda o realizar una compra, aceptas los siguientes términos y condiciones.

Uso de la tienda

Nuestra tienda ofrece prendas producidas bajo pedido mediante un modelo print-on-demand. Al realizar una compra, aceptas proporcionar información correcta, completa y actualizada.

No está permitido usar nuestra tienda para actividades fraudulentas, ilegales o que afecten el funcionamiento del sitio.

Productos

Hacemos lo posible por mostrar los colores, imágenes y detalles de los productos de forma clara. Sin embargo, los colores pueden variar ligeramente dependiendo de la pantalla del dispositivo del cliente.

Cada prenda se produce bajo pedido después de la compra.

Precios

Los precios están publicados en dólares estadounidenses. Nos reservamos el derecho de modificar precios, productos, promociones o disponibilidad sin previo aviso.

Pedidos

Al realizar una compra, recibirás una confirmación por correo electrónico. La aceptación del pedido está sujeta a disponibilidad, validación del pago y procesamiento correcto de la orden.

Envíos

Los tiempos de producción y envío son estimados. No garantizamos fechas exactas de entrega.

Cambios y devoluciones

Debido a que nuestros productos se producen bajo pedido, no aceptamos devoluciones por cambio de opinión, talla incorrecta o color seleccionado incorrectamente por el cliente.

Los casos de productos dañados, defectuosos o con error de producción serán revisados individualmente.

Nuestra causa

Venezuela 51 Collection destina el 10% de las ganancias netas de cada compra a apoyar familias venezolanas con más necesidades.

Cuando hablamos de ganancias netas, nos referimos al monto restante después de descontar costos relacionados con producción, impresión, envío, procesamiento de pagos y otros costos operativos directos.

Las donaciones serán organizadas mensualmente y compartiremos actualizaciones a través de nuestras redes sociales oficiales.

Aclaración sobre el concepto State 51

Venezuela 51 Collection es una marca independiente.

No estamos afiliados, respaldados ni aprobados por el gobierno de Estados Unidos, el gobierno de Venezuela ni ninguna institución gubernamental.

El concepto “State 51” se usa como una expresión creativa, cultural y simbólica inspirada en conversaciones actuales en redes sociales. No representa una declaración oficial, una promesa política ni una afirmación de que este hecho vaya a ocurrir.

Contacto

Para preguntas sobre estos términos, pedidos, envíos o productos, puedes escribirnos a:

support@venezuela51collection.com

Tiempo estimado de respuesta: 24 a 48 horas hábiles.